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无障碍升降平台哪种情况可以用?

          李女士反映,前些天,她带着孩子出门,因为孩子受伤了要坐婴儿车,就想借用地下通道无障碍升降平台,结果被拒绝了。
          -01-想借用无障碍升降平台,被拒绝了?
          李女士的孩子今年三岁,前段时间脚被虫子咬了,肿得厉害,行动不便,出行都得坐婴儿车。2月8日,李女士带孩子经过杭州延安路与解放路之间的过街地下通道,想上到地面,考虑到行动不便,李女士想借助无障碍升降平台。
          李女士:“呼叫工作人员,她说小朋友不能用,残疾人才能用,我说小孩子受伤了,他说小朋友要用的话,他们都要忙死了,她就不来。”
          -02-自己想办法把孩子和婴儿车送到地面
          李女士说,婴儿车加上孩子总共有五十多斤,搬上去很费劲;如果到别的出口乘坐扶梯,又有安全隐患。李女士说,当时已经告知了工作人员自己是不同的情况,但还是没有得到帮助,只能自己想办法。
          李女士:“后来我就把小孩子抱起来,放在地上,然后再跑下去拿了婴儿车。”
          -03-现场拨通了呼叫铃
          李女士现在想想,这种操作方式也有隐患。记者陪李女士再次来到现场,拨通了呼叫铃。
          李女士:“您好,我想用一下这个无障碍梯。”
          工作人员:“什么情况啊?”
          李女士:“我家小朋友脚扭伤了,然后伤到了走不了路。”
          工作人员:“小朋友,你可以抱他呀。”
          李女士:“可是我有婴儿车啊。”
          工作人员:“那你车可以抬上去嘛,先把小朋友运上去,因为我们这个是无障碍,很慢的 。要不我过来帮你搬一下吧。”
          -04-很快,工作人员来到了现场帮忙
          很快,工作人员马大姐来到了现场。
          工作人员 马大姐:“这个无障碍,它很慢的,因为我们是针对残疾人的,如果你小孩子,小孩子,一你要抱得动;二车能抬得动。如果,这样的话,我们来帮你。”
          马大姐说,无障碍升降平台,主要服务对象为不同人群和老年人,而且上去一趟至少要花五分钟,比较麻烦。对于李女士这种情况,他们一般自己过来帮忙。那么前一天李女士在场求助的时候,马大姐怎么没来呢。
          -05-昨天工作人员有出来帮忙,只不过当时李女生已经走了
          工作人员:“我说了,可能你没听清。昨天我已经出来了,但是出来你已经走了,我已经说话了,我出来了,如果我没出来,咱可以查监控,你不信可以问问那个大爷。”
          清洁工大爷:“我问她你干什么,有一个打无障碍电梯的,她说好像是个小孩,早走了,她说我出来,没人啊。”
          这次,李女士抱着小孩,马大姐推着婴儿车,一起乘扶梯上到了地面。
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2020/06/11 14:08:55 99 次